医疗保健CRM:指尖医疗保健
CRM(客户关系管理)是每个行业的核心，包括医疗保健。新的支付和护理方法鼓励医疗服务更加认真地对待医疗保健crm。ayx爱游戏热门直播
病人接触
与其他业务类似，医疗保健行业需要提供体面的客户服务。ayx爱游戏热门直播“患者参与”一词指的是从与患者互动到使用在线患者平台。它包括护理策略和鼓励患者意愿的技术。
医疗保健CRM正被用于统一跨护理设置的已启用的信息竖井通信。除此之外，还有许多与患者联系的方法;例如文章、指南和视频。
病人门户
患者门户为用户提供了友好的电子健康记录版本。他们紧密集成的系统根据患者的需求个性化内容。他们提供实验室结果，并帮助安排预约和付款。这些门户网站提供“处方补充”表格和问答图表等服务。
患者门户还存储患者的医疗记录;比如心率、体重、血压、血糖等。除此之外，他们还为患者提供教育/健康视频、冥想播客、呼吸(调息)技巧和营养提示。但最重要的是，他们通过安全视频对话和紧急按钮为客户提供远程咨询。
现代趋势
HealthGrid最近推出了在微软Azure上启动领先CRM解决方案的计划。它一直在为大型卫生系统带来创新成果。据估计，该公司将实现更好的“患者参与”结果。
HealthGrid和微软Azure之间的合作旨在随时随地在各种设备上实现出色的患者参与。它已经实现了其目标，提供了从护理前通知到护理点注册的护理解决方案。
该门户是针对患者的，涵盖了护理后的随访。它使护理团队能够接触到患者及其家属，并使他们能够轻松地做出反应。这项合作有望克服“患者参与”的障碍。使用这个门户，个性化的内容会在正确的时间发送到患者的手机上。
市场概述
全球医疗保健CRM市场2014年至2025年，中国将以9.5%左右的复合年增长率增长。到2025年将达到174亿美元。增加对单一平台和跟踪医疗数据的工作流自动化的需求可以推动市场。
竞争对手
微软、西门子医疗保健、埃森哲和Amdocs有限公司是主要的市场竞争对手。玩家沉迷于战略合作以获得份额。
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