业务流程即服务(BPaaS)市场规模、份额和趋势分析报告(按业务流程、组织、应用(BFSI、电信、制造、医疗保健、政府)和部门预测，2018 - 2025年

报告概述

2016年，全球业务流程即服务(BPaaS)市场规模估计为326.6亿美元。由于运营成本降低、总拥有成本(TCO)降低和上市时间(TTM)加快，预计未来几年该市场将有相当大的增长。

BPAAS涵盖了一系列垂直集成的硬件基础架构组件，数据库，中间件和业务应用软件，优化流程和人员。如今，BPAAS模型已经展示了各种业务流程的成功成果，并且越来越多地由中小企业（中小企业）采用。

关键员工正在分配重要的资源来识别关键机会区域，并通过连续的软件升级跟上市场上不断增长的竞争。政府法规的引入和增加使用云计算的使用使该行业具有竞争力。

BPAAS允许改善客户体验。它为各种业务流程提供了终端到最终交付，如会计，人力资源管理，客户服务，销售和营销。ayx爱游戏热门直播这些是灵活的商业模式，有助于优化资本支出（CAPEX），同时使运营费用（OPEX）可预测和与业务量成比例。

BPaaS市场增长的一个主要障碍是数据安全。阻碍生产力和数据泄露是困扰行业的一些担忧。

业务流程见解爱游戏ayx电子竞技

预计客户服务和支持将在预测期内注册9.6％的强大复合年。该段的增长可以归因于越来越多的组织，希望能够改进客户服务运营。重点是降低运营成本，同时动态扩大与较小产品寿命周期相关的操作/流程。客户服务和支持平台有助于管理整个客户服务生命周期，包括客户服务，资产/保修管理，合同管理，现场部队管理和服务绩效管理。

会计和财务在2016年持有最大份额超过27.0％。这些业务流程有助于优化财务流程，以推动收入增长，提高利润率，扩大现金流量。

组织见解爱游戏ayx电子竞技

大型企业将于2016年占据了BPAAS市场，占同年的227.6亿美元。预计该部分将在预测期内以8.6％的CAGR扩展。大多数大型企业专注于管理相关的运营和实践，易于攻击恶意软件，垃圾邮件和病毒。BPAAS已成为这些威胁的理想解决方案。大型企业主要涉及系统性商业运营，如人力资源管理，维护公司账户，衡量公司的销售和其他财务记录，录制员工和客户数据以及其他与采购相关服务。ayx爱游戏热门直播

预计在预测期内，中小企业将以最快的速度增长。这些企业正在处理他们的服务并获得竞争优势。ayx爱游戏热门直播它们还利用了运营成本下降和总拥有成本下降的优势。在预测期间，这肯定会使该部门受益。

应用洞察爱游戏ayx电子竞技

2016年银行，金融服务和保险（BFSI）分部ayx爱游戏热门直播占82.6亿美元的最大份额。增加云计算的采用导致了有关实现系统效率和再平衡费用的重点。预计这将在2025年将BFSI应用程序段驱动。

BPAAS帮助中小企业和在线零售商在提高其营销，销售和服务方面，又可能在电子商务和零售业的应用中提升其应用。ayx爱游戏热门直播该部分预计将在预测期间注册最快的增长率，得到了有利的政府法规和行业初创公司的支持。

区域的见解爱游戏ayx电子竞技

2016年亚太市场的价值为4900亿美元，预计将在预测期内注册最高复古。该地区的增长可归因于中国，印度和日本等国家的零售和消费品行业的初创性初创企业。

北美拥有市场上最大的份额。由于采用云计算飙升，美国政府和该国的医疗保健部门广泛地通过了业务流程作为服务。此外，战略协议和伙伴关系正在帮助在用户之间创造意识，进一步推动市场。例如，2017年，认识宣布已签订了购买医疗保健服务公司（HCSC）的子公司TMG健康的最终协议。

主要公司与市场份额见解爱游戏ayx电子竞技

全球市场本质上具有竞争力，特别是在现有的球员和新进入者之间。关键行业参与者包括识别，Wipro，TC和Capgemini。越来越多的基于云的解决方案和大型企业采用BPAAS平台的部署已经为认知，埃森哲和EXL等公司提供了主要机会，使他们能够在市场上获得主要份额。

战略伙伴关系、协议、新产品开发和收购是玩家采取的一些增长策略。例如，2016年2月，Wipro收购了HPH Holdings Corp.(健康计划服务)。ayx爱游戏热门直播HealthPlan ayx爱游戏热门直播Services为医疗保险公司提供技术平台和完全集成的BPaaS解决方案。2016年11月，Genpact宣布推出一个创新平台，推动在线商业贷款的快速、大规模转型，改变商业模式。这将帮助公司创建敏捷的系统来改善运营，并在市场上获得更好的地位。

作为服务的业务流程（BPAAS）市场报告范围

报告属性	细节
2020年的市场大小值	502亿美元
2025年收入预测	722亿美元
增长率	2017年至2025年的CAGR 8.7％
基准年估计	2016年
历史数据	2014 - 2016
预测期	2017 - 2025
量单位	2017年至2025年，年复合增长率为100亿美元/亿美元
报告报告	收入预测，公司排名，竞争景观，增长因素和趋势
持续的部分	业务流程、组织、应用、区域
区域范围	北美;欧洲;亚太地区;拉美;中东和非洲
国家范围	我们。;加拿大;英国。;德国;欧洲其余部分;中国;印度;日本;亚太地区的休息;巴西; Mexico; Rest of South America
重点公司成熟	富士通;埃森哲;认识到;Wipro;TCS;Capgemini.
定制范围	免费报表定制(相当于8个分析师工作日)与购买。国家、地区和部门范围的增加或变更。
定价和购买选项	使用定制购买选项，以满足您的确切研究需求。探索购买选择

报告涵盖的部分

本报告预测全球，地区和国家层面的收入增长，并在2014年至2025年的每个子部分的最新行业趋势进行了分析。为了本研究的目的，宏伟的视野研究已经分段为全球业务流程作为服务（BPAAS）市场报告，基于业务流程，组织，申请和地区：

• 业务流程展望(收入，百万美元，2014 - 2025)

  • 人力资源管理

  • 会计和金融

  • 销售和营销

  • 客户服务和支持

  • 采购和供应链

  • 操作

  • 其他

• 组织前景（收入，百万美元，2014 - 2025）

  • 中小企业

  • 大型企业

• 申请前景（收入，百万，2014 - 2025）

  • BFSI

  • 电信＆it

  • 制造业

  • 电子商务和零售业

  • 医疗保健

  • 政府

  • 其他

• 区域展望（收入，百万，2014 - 2025）

  • 北美

    • 美国

    • 加拿大

  • 欧洲

    • 英国。

    • 德国

    • 欧洲其他地区

  • 亚太地区

    • 中国

    • 印度

    • 日本

    • Apac的休息

  • 拉美

    • 墨西哥

    • 巴西

    • 南美洲的其余部分

  • 中东和非洲