2019 - 2025年智能过程自动化市场规模、份额和趋势分析报告，按组件(解决方案、服务)、技术(ML、NLP、虚拟代理)、服务、垂直和细分市场预测

行业的见解爱游戏ayx电子竞技

2018年全球智能过程自动化市场规模为60.2亿美元，预计在预测期内的复合年增长率为16.9%。提高商业运作效率的需求不断增长，加上不同行业部门的技术渗透不断增加，预计将促进市场增长。智能流程自动化解决方案为用户提供智能技术和敏捷流程，以做出更快、更智能的决策。这些解决方案控制和监视接口以修复工作流系统中的瓶颈。预计这一因素将在未来几年为市场提供动力。

自动化正在彻底改变业务流程，包括面向客户的流程和后台流程。在数字化劳动力的帮助下，对自动化主导的转型计划的需求不断增长，是推动市场增长的一个主要因素。技术进步来自机器人过程自动化来人工智能(人工智能)正在改变自动化的格局。实施主要集中在生产力、运营效率和建立新的创收机会。

智能过程自动化不需要强大的基础设施投资，因为它处理信息系统的表示层。因此，大量的组织将重点放在实现自动化解决方案和服务上。ayx爱游戏热门直播组织将自动化工作的重点放在功能收益和客户满意度上。除此之外，质量改进是几个过程自动化计划背后的关键驱动因素之一。

在识别要自动化的业务流程方面缺乏清晰度是阻碍市场增长的一个主要挑战。此外，业务流程的自动化与节省资金并不是成正比的。自动化多个任务并不一定意味着成本的同等降低。长期维护和网络安全需要额外收费。此外，不愿意采用自动化和智能流程是抑制市场增长的其他重要因素。

组件的见解爱游戏ayx电子竞技

根据类型，智能过程自动化市场可以分为解决方案和服务。2018年，解决方案领域主导了市场，预计在预测期内将以16.0%的复合年增长率增长。智能过程自动化解决方案的主要好处包括改善客户体验和提高过程效率。例如，Cognizant提供智能过程自动化解决方案，如“思考、学习和行动的系统”。这些解决方案使组织能够显著减少执行业务流程和工作流所需的流程时间和操作成本。

全球各地的企业正在逐步采用智能流程自动化解决方案和服务，以在不影响业务流程效率的情况下降低运营成本。ayx爱游戏热门直播像Cognizant这样的公司正在提供咨询和咨询服务，以帮助客户制定结果驱动的自动化战略，并确定具有高回报价值的流程。ayx爱游戏热门直播这些服务还有ayx爱游戏热门直播助于选择结构化方法，同时计算投资回报率，以确定优先事项和现实的期望。它的结果是提供精简的业务绩效和更高效和有效的操作。

服务的见解爱游戏ayx电子竞技

根据服务类型，智能过程自动化市场可以分为咨询、设计和实施以及培训和支持。2018年，咨询部门的市场份额最大，超过42%。组织对了解业务自动化的潜在影响的需求不断增加，这推动了业务部门的增长。咨询服务帮助客户识别可ayx爱游戏热门直播能被自动化的业务流程。

在预测期内，设计和实施部分预计将以最快的复合年增长率增长。这一增长归因于对自动化解决方案实施的日益提高的认识，以减少人工工作。在不同的垂直行业，如制造业、零售业、IT和电信，以及BFSI等，技术变革正在急剧发生。这种转换使先进的技术解决方案和各种业务流程之间的连接成为可能，从而创建一个健壮的技术环境。智能过程自动化解决方案的部署越来越多，促进了实施和培训服务的需求。ayx爱游戏热门直播提供者专注于提供适合业务需求的定制解决方案。因此，智能过程自动化服务的需求预计将在预测期内上升。ayx爱游戏热门直播

技术的见解爱游戏ayx电子竞技

基于技术，市场可以细分为机器学习、自然语言处理、虚拟代理、计算机视觉等。2018年，机器学习领域的市场份额超过32%。另一方面，虚拟代理的细分市场预计将在预测期内获得增长势头。由于金融机构越来越多地实施虚拟代理，虚拟代理越来越受欢迎。越来越多的金融机构正在投资于创新，并寻求将机器人流程自动化(RPA)与虚拟代理、机器学习、认知服务和分析结合起来的方法。ayx爱游戏热门直播

智能流程自动化可以通过减少平凡的任务和提高业务流程的整体效率来交付有形的价值。虽然机器学习解决方案极大地有助于提高效率，但新兴的智能自动化技术，如虚拟代理和自然语言处理等，正在为增强客户体验带来机会。机器学习使系统能够自动地从经验中学习和改进，而不需要明确地编程。它旨在开发能够访问数据并从中学习的计算机程序。

垂直的见解爱游戏ayx电子竞技

根据垂直方向，市场可以细分为BFSI、医疗保健、零售、IT和电信、制造业等。2018年，BFSI部门的市场份额最大。BFSI部门正在自动化重复任务，如数据输入、法规遵从性以及装配和制定，从而提高速度和效率。这些解决方案有助于提高各种流程的效率和准确性，并通过从多个系统收集数据来帮助进行监管和合规报告。然后，这些数据将用于进行验证检查，以准备详细的分析。

银行各职能部门的自动化有助于提高能力，并使员工能够专注于更高价值的项目和任务。银行开始在后台办公室区域实施自动化，以避免在面向客户的流程试验期间出现风险。这有助于银行专注于一个领域，并为智能流程自动化的实施创建详细的路线图。此外，与前台相比，后台和中层办公室从自动化中获得了更好的收益。在执行自动化的组织中，会计和财务等后台办公室功能有助于节省13%的成本，而前台办公室则为7%。随着竞争的扩大，银行更加注重提高运营效率，提供更好的客户体验管理。

区域的见解爱游戏ayx电子竞技

预计在预测期内，北美将继续主导市场。在美国，流程管理和自动化解决方案在整个企业中的日益渗透正在推动区域增长。在组织中采用先进技术，如人工智能、机器学习和RPA，再加上优化业务运营的更高支出，是支撑细分增长的关键因素。此外，主要供应商在该地区的存在预计将促进增长。

2018年，欧洲占市场份额的31%以上。预计欧洲BFSI部门将采用智能流程自动化解决方案来增强银行流程。在欧洲和亚洲开展业务的公司，如屈臣氏集团，正专注于实现自然语言处理，以实现准确的销售预测和需求管理。大规模自动化可以帮助不同工业部门提高显著的成本效率。百事公司正在使用先进的机器人软件来筛选和面试求职者，包括欧洲的叉车司机和工厂工人。

在预测期内，亚太地区预计将以最快的复合年增长率增长。由于中国和印度在线交易的增加，BFSI行业正在获得动力。对自动化、机器学习和人工智能日益增长的认识进一步推动了对智能过程自动化解决方案和服务的需求。ayx爱游戏热门直播全球化、经济发展、数字化以及越来越多地采用基于云的技术是推动区域市场增长的主要因素。

智能过程自动化市场份额洞察爱游戏ayx电子竞技

突出的市场参与者包括Blue Prism;凯捷咨询;认识到;HCL科技有限公司;IBM公司;印孚瑟斯有限;Pegasystems Inc .);Atos Syntel Inc.;塔塔咨询服务有限公司;ayx爱游戏热门直播马欣德拉科技有限公司; UiPath; and Wipro Limited. The market leaders focus on providing diverse solutions to cater to the changing consumer needs, for gaining a greater market share. Digital transformation persists in achieving traction in the Middle East region supported by different government mandates, such as Saudi Arabia Vision 2030 and the UAE Strategy for Artificial Intelligence, owing to the exponential growth in demand for automation in the region.

越来越多的收购是推动市场增长的另一个主要因素。例如，2019年6月，蓝色棱镜完成了对Thoughtonomy的收购。此次收购旨在通过后者的软件即服务(SaaS)功能增强该公司的互联rpa平台产品，这将使客户能够在不需要专用基础设施的情况下提高生产力。很少有公司通过使用数据和分析来获得竞争优势，这些数据和分析可以更快地生成基于证据的洞察、决策和流程优化。

报告范围

属性	细节
估计的基准年	2018
实际估计/历史数据	2015 - 2017
预测期	2019 - 2025
市场代表	2019年至2025年的营收百万美元和复合年增长率
区域范围	北美，欧洲，亚太，拉丁美洲，中东和非洲
国家范围	美国、加拿大、英国、德国、法国、中国、印度、日本、巴西、墨西哥
报告覆盖	收入预测，公司份额，竞争格局，增长因素和趋势
15%免费定制范围(相当于5个分析师工作日)	如果您需要特定的信息，而这些信息目前不在报告的范围内，我们将作为定制的一部分提供给您

段报告所涵盖

本报告预测了全球、区域和国家层面的收入增长，并分析了2015年至2025年每个细分领域的最新行业趋势。在这项研究中，Grand View Research根据组件、服务、技术、垂直和区域对全球智能过程自动化市场报告进行了细分:

• 组件展望(收入，百万美元，2015 - 2025)

  • 解决方案

  • 服务

• 服务展望(收入，百万美元，2015 - 2025)

  • 咨询

  • 设计与实现

  • 培训与支持

• 技术展望(收入，百万美元，2015 - 2025)

  • 机器学习

  • 自然语言处理

  • 虚拟代理

  • 计算机视觉

  • 其他人

• 垂直展望(收入，百万美元，2015 - 2025)

  • BFSI

  • 医疗保健

  • 零售

  • IT和电信

  • 制造业

  • 其他人

• 区域展望(收入，百万美元，2015 - 2025)

  • 北美

    • 美国

    • 加拿大

  • 欧洲

    • 英国

    • 德国

    • 法国

  • 亚太地区

    • 中国

    • 印度

    • 日本

  • 拉丁美洲

    • 巴西

    • 墨西哥

  • 中东和非洲