2019年全球招聘流程外包市场规模达到54.8亿美元,预计将以2020年至2027年的复合年增长率(CAGR)增长18.5%。需要有效的招聘流程和减少支架费用推动市场增长的两个主要因素。招聘流程外包(RPO)服务提供商执行多项任务,从采购中选择候选人并维护招募的质量。服务提供商正在实施创新技术,如人工智能(ai)和机器学习(ml)用于自行调度访谈和自动化CV的筛选,以增强其能力。服务提供商进一步通过更好的候选人参与引导聊天以及其他评估工具。人工智能有望改变招聘行业的游戏规则。它自动化了一些任务,如候选人来源、候选人重新发现、员工参考和多样化招聘,以改进战略劳动力计划。
若干行业的日益增长的消耗率是支持RPO市场的关键因素之一。为了在市场上保持竞争力,若干服务提供商易于为任何在持续时间内退出组织的任何候选人的替代品。此外,教育系统正在迅速发展,提供动手行业经验和前进的毕业生和毕业后的先进技能。因此,对招聘人员的选择变得越来越挑战。市场也从雇主增加的焦点和减少招聘费用的方式受益。
在自动化时代,公司正试图增加或维持人数而不是减少它。公司投资数字技术,需要熟练的劳动力为机器完成的员工执行新的和互补的任务。但是,在寻找立即人才的劳动力短缺和困难是限制了公司的增长。因此,这些公司正在外包招聘活动,这提高了市场增长。为了弥合新熟练的劳动力需求和现有资源之间的差距,很少有公司正在抵销其劳动力以建立所需的专业知识。公司还在部署各种方法来解决这一挑战,包括在本组织内开发学习文化,以提供职业指导培训课程。
在COVID-19大流行期间,该行业的运营正在发生重大变化。公司正在改变他们的招聘做法,以遵守在几个地区执行的社交距离规范,以减少感染的风险。最近,英国人力资源解决方案提供商Datum RPO建议其客户和资源部门在筛选应聘者时要格外小心,考虑他们的工作地点,并询问14天的回溯历史。此外,公司正在强调使用先进的招聘解决方案和数字资产,以避免面对面的会议。
2019年,按需分部捕获了超过25%的收入份额。中小企业认识到RPO提供商提供的福利,并正式采用其招聘需求的服务。ayx爱游戏热门直播由于预算限制,中小企业经常更喜欢具有成本效益的招聘模型。按需RPO通过根据需要提供灵活的,可扩展和低成本服务来服务于此目的。ayx爱游戏热门直播使用此模型,组织可以根据业务需求扩展或缩小其招聘功能。因此,按需段正在获得牵引力,并且可能对预测期具有强劲增长。
企业聘任RPO,又称全规模或端到端招聘流程外包,是一种一般为多年合同提供的完整外包招聘解决方案。它是一个多功能的解决方案,包括诸如候选人寻找、筛选、安排面试、入职、监控和进行面试ayx爱游戏热门直播等服务。它减少了人才库的负担,让组织专注于他们的核心业务活动。在美国和英国的发达经济体中,《财富》500强企业对全面RPO模式(针对目标能力进行招聘)的需求很高。
2019年,非现场RPO服务部门占据了最大的收入份额,超过65%。非现场招聘流程外包为不同地点的客户招聘提供了一种集中的招聘方法。招聘公司与客户合作,在全球范围内提供最优秀的人才。在这一过程中,招聘公司遵循最佳实践和个性化方法,以推动最佳结果,并鼓励更多样化的招聘。不同的国家有不同的雇佣法律和雇佣文化,这是在招聘过程中必须考虑的。由于他们对该地区的知识、文化以及在劳工法律和标准方面的专业知识,RPO公司在国际招聘过程中发挥着至关重要的作用。这些公司遵循适当的记录保存,合规规定,和可审核的过程和方法。因此,跨国公司将RPO服务纳入其全球招聘计划。ayx爱游戏热门直播
预计现场RPO服务部门将在预测期内目睹强大的CAGR 20.1%。现场服务是公司现有人力资源部门的延伸。招聘服务提供商与公司的人力资源团队合作,提供全面招聘解决方案。几个最终使用行业广泛采用现场服务,因为它在招聘人员和RPO公司之间建立了有效的关系,通过提供单一的联系来简化招ayx爱游戏热门直播聘过程,提高服务的效率和有效性。ayx备用现场服务模式为客户提供有关招聘费用和所涉及的机构数量的透明度。
大型企业分部占据2019年招聘流程外包市场超过68%的重大收入份额。在制造业,金融服务和制药部门的大型企业中对外包招聘服务存在巨大需求。ayx爱游戏热门直播这些需求的大部分来自Greenfield项目,其中公司在建立全面的人力资源部门并正在寻找能够提供最终招聘解决方案的人员配置合作伙伴。此外,大公司预算较高,需要复杂的服务,包括招聘和其他人力资源功能,360度面试,招聘审计和应用。ayx爱游戏热门直播
中小企业经常拥有专门的人力资源团队,执行招聘任务和其他工作,如工资单,培训和管理员工关系。这些公司的预算相对较少,招聘候选人的快速周转时间。但是,中小企业面临招聘过程中持续波动方面的挑战。中小企业专注于减少招募成本的总招募,简化潜在候选人的招聘经验,这导致中小企业之间的RPO采用增加。
BFSI部门在2019年占据了占主导地位收入份额超过27%。由于数字中断,不断变化的运营模式和进入市场的新公司,金融部门正在快速发展。由于与招聘和发展人员有所需的技能和知识库相关的挑战,金融机构优先考虑招聘流程外包,以招聘顶级人才。该部门包括保险公司,商业银行,合作社,资产管理公司,风险资本家和其他小型金融机构。这些实体的增长转化为大量的经济活动,导致直接或间接创造就业机会。发展中国家人均收入稳定的经济增长和升高也推动了对金融服务的需求。ayx爱游戏热门直播因此,信贷,保险和投资渗透率在低收入集团中升起,缔约部部门的强劲增长。
预计医疗部门将在预测期内见证大幅增长。医疗保健部门比较多样化,包括医院,企业,家庭医疗保健服务,长老社区护理设施以及医疗和诊断实验室。ayx爱游戏热门直播所有这些医疗保健垂直都需要熟练的劳动力在受监管的环境中运营。个人护理助手和家庭健康助理是医疗保健部门中增长最快的职业。预计对衰老人口和慢性病条件的人口和人民的医疗服务需求ayx爱游戏热门直播将在不久的将来推动该部门的就业增长。预计技术增殖将在医疗保健部门创造更多的就业机会,从而驾驶需要外包招聘的必要性。
2019年北美市场份额最大,超过42%。同年,美国在该地区市场占据主导地位,预计在预测期内仍将保持其主导地位。美国经济正在回归常态,其特点是就业率上升,对高等教育证书的需求和新领域技能的提升。此外,医疗保健和制造业正在全国各地创造新的就业机会,医疗保健是增长最快的行业之一。几项政府举措和有利条件帮助美国制造业重回正轨,创造了新的就业机会。根据美国劳工统计局(BLS)的数据,从2018年到2028年,美国就业岗位预计将增加840万个,达到1.694亿个。
加拿大有四个省份,安大略省,阿尔伯塔,不列颠哥伦比亚省和魁北克,对北美RPO市场贡献了大量。这些省份主要拓展其招聘需求,在加拿大产生超过50%的收入。由于来自其他南美国家的移民流入增加,墨西哥在过去几年中表现出乐观的增长。墨西哥的雇主正计划增加其人员配置水平并维持一个稳定的招聘流程,这导致为服务提供商带来了有希望的增长机会。
RPO服务提供商正在快速增长的地区市场中扩大他们的足迹,包括亚太地区。这种增长主要是由跨国公司在各个领域增加投资驱动的,因为这些公司一直在寻找保持市场竞争力的方法。由于印度和中国等劳动力市场的增长,该地区出现了几宗招聘外包交易。
市场是分散的,由全球、地区和国家的参与者组成。ADP公司;亚历山大·曼解决方案;蓝天曰本丰田公司。哈德逊全球有限公司;万宝盛华公司。光辉国际;PeopleScout(忠诚的公司);WilsonHCG;和Sevenstep都是该市场的主要参与者。 These companies possess a diversified service portfolio catering to various industries. The emergence of new vendors in the RPO space is compelling existing players to differentiate their offerings according to industries, skillsets, size of the client organization, high volume or niche hiring, and geographies.
在不久的将来,进一步巩固共享服务中心,增长混合服务,而定制的解决方案的增加,以满足客户要求的方式转变RPO业务模式。ayx爱游戏热门直播预计高级技术和工具将在影响市场参与者的竞争力方面发挥决定性作用。数据分析,统一平台和RPO中的AI继续发展,相应的供应商渴望通过投资这些技术来加强其技术能力。2019年11月,CIELO,Inc。基于美国的招聘服务提供商投资舆论,基于AI的自动众包招聘平台,授权其招聘人员来识别并确保其客户的最佳人才。
领先的供应商也从事并购活动,以维持日益竞争的市场。2018年12月,Permira Holdings Limited是一家基于U.K.的投资公司,在CIELO,Inc。获得了CIELO,Inc。的大多数股权。通过考虑RPO市场的持续增长,旨在获得收购。招聘流程外包市场中的一些着名球员包括:
ADP公司。
亚历山大·曼的解决方案
蓝天曰本丰田公司。
Hudson Global Inc.
IBM公司
人力群
光辉国际
Peoplescout(Trueblue公司)
浮筒的解决方案
任仕达喷嘴速度
七
WilsonHCG
报告属性 |
细节 |
2020年的市场规模价值 |
63.2亿美元 |
2027年收入预测 |
208亿美元 |
增长速度 |
从2020年到2027年的CAGR 18.5% |
估计基准年 |
2019 |
历史数据 |
2016 - 2018 |
预测期 |
2020 - 2027年 |
量单位 |
收入超过2020年至2027美元 |
报告报告 |
收入预测,公司排名,竞争格局,增长因素和趋势 |
部分覆盖 |
类型、服务;企业规模,最终用途,地区 |
区域范围 |
北美;欧洲;亚太地区;南美洲;意味着 |
国家范围 |
美国;加拿大;墨西哥;英国;德国;法国;中国;印度;日本;巴西 |
关键的公司介绍 |
ADP公司;亚历山大·曼解决方案;蓝天曰本丰田公司。哈德逊全球有限公司;IBM公司;人力集团;光辉国际;PeopleScout(忠诚的公司);兰斯塔德N.V;WilsonHCG; Allegis Group, Inc.; Sevenstep; Pontoon Solutions |
自定义范围 |
购买免费报告自定义(相当于8分析师工作日)。加入或改变国家,区域和分部范围。 |
定价和购买选项 |
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本报告预测全球,地区和国家层面的收入增长,并在2016年至2027年的每个子部分的最新行业趋势进行了分析。为了本研究的目的,大观研究已经分段为全球招聘基于类型,服务,企业规模,最终使用和区域的流程外包(RPO)市场报告。
类型展望(收入,百万美元,2016 - 2027)
按需RPO
基于功能的RPO
企业RPO.
服务前景(收入,百万,2016 - 2027)
现场
场外
企业规模展望(营收,百万美元,2016 - 2027)
中小企业(中小企业)
大企业
最终用途展望(收入,百万美元,2016 - 2027)
BFSI.
卫生保健
制造业
IT&Telecom.
教育
其他人
区域展望(收入,百万,2016 - 2027)
北美
美国。
加拿大
墨西哥
欧洲
德国
英国
法国
亚太地区
中国
日本
印度
南美
巴西
中东和非洲
b。2019年,全球RPO市场规模预计为54.8亿美元,预计到2020年将达到63.2亿美元。
b。全球RPO市场预计将以2020年至2027年的复合年增长率增长18.5%,到2027美元达到207.7亿美元。
b。2019年,北美市场以42.7%的收入份额主导全球RPO市场。这归因于就业率的增加,对高等教育证书的需求和新领域技能的提高。
b。在RPO市场中运营的一些关键参与者包括七步RPO;兰斯塔德控股公司;Argus招聘解决方案;Pinstrile,Inc。;Accolo,Inc .;Futurestep,Zyoin;浮桥解决方案;正确的事情;天赋;凯利外包和咨询集团; Manpower Group Solutions; and Alexander Mann Solutions.
b。推动全球RPO市场增长的关键因素包括需要有效的招聘过程和减少支架成本。