到2027年，BPO的年复合增长率为13.2%
南非业务流程外包市场增长及趋势
这南非业务流程外包市场根据Grand View Research，Inc。南非BPO行业的一项研究，预计预计预计将达到36亿美元，在预测期内增长13.2％，南非BPO行业一直是过去几年的表现强劲。爱游戏手球坚实的性能业务流程外包这是由于它得到了国家政府的支持。运营弹性与持续的政府支持相结合，可以保持甚至超过区域业务流程外包行业的增长率，并扩大其为全球客户提供的解决方案范围。
政府的支持措施预计将加速市场增长。贸易和工业部在吸引国际投资进入业务流程外包部门方面发挥了关键作用。政府对业务流程外包市场的激励措施，有助于鼓励国际企业在该地区市场进行投资。
然而，电信解决方案和服务的成本普遍存在市场增长的主要挑战中。ayx爱游戏热门直播南非电信解决方案和服务的相对较高的成本与全球其他优先的BPO目的地相比需要政府，IT和电信公司以及其他行业球员和利益相关者以ayx爱游戏热门直播合作方式工作，以增加当地的制造，扩大网络，进一步减少连接关税，以帮助推动市场增长。
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南非业务流程外包市场报告
该市场已成为全球领先的业务流程外包中心，并仍在以正速度增长
南非的业务流程外包行业由一批精通技术、受过良好教育的员工和有利于高质量客户参与业务流程外包的商业环境推动
区域政府强烈致力于其BPO劳动力的不断技能发展，以确保该部门的扩张和增长
金融和会计服务部门预计将增长到C
在预测期限内，由于银行和几个金融机构一直在考虑BPO作为提高成本效益的手段
IT＆电信最终用途分部占2019年的最大收入份额超过35％
然而，预计BFSI将成为预测期内增长最快的最终用途
南非BPO市场细分
宏伟的视图研究在服务和最终用途的基础上分割了南非BPO市场：
南非BPO服务展望（收入，百万，2016 - 2027）
财务与会计
人力资源
知识流程外包(KPO)
采购和供应链
客户服务ayx爱游戏热门直播
其他
南非BPO最终用途展望（收入，百万，2016 - 2027）
银行、金融服务和保险(BFSI)ayx爱游戏热门直播
医疗保健
制造业
它与通信
零售
其他
List of南非BPO市场的关键球员
埃森哲公司
像管理
Capgemini.
HCL Technologies Ltd.
IBM公司。
Infosys Ltd. (Infosys BPM)
NCR公司
索索索
Ttec Holdings，Inc。
Wipro Ltd.
Mango5业务流程外包
indox（pty）有限公司
Outworx联ayx备用络中心
SA商业
Talksure集团
Boomerang营销
iayx备用Contactbpo
121年业务流程ayx爱游戏热门直播外包服务
altron.
这家伙
Merchants SA (Pty) Ltd。
CCI南非
Capita Plc.
Digicall集团
DSG集团
startek.
WNS（Holdings）有限公司
Webhelp.
奥基夫&斯沃茨
点火组
奖励公司
TeleperFormance Se.
安可资本集团
PRA Group，Inc。
Paschoalotto标志
先锋信贷
信用公司集团
房子有限公司集合。
